- tel1: +420 603 227 902
- tel2: +420 325 594 097
- info@mirba.cz
- www.mirba.cz
Všeobecné obchodní podmínky:
Kupující vyjadřuje souhlas s těmito Všeobecnými podmínkami uzavřením kupní smlouvy. Místo plnění je místem převzetí zboží. Cena je stanovena dohodou v souladu se zákonem č. 526/1992 Sb. O cenách a obsahuje DPH. Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem převzetí zboží. Podkladem pro platbu je prodávajícím určený platební doklad. Platba je považována za uskutečněnou, pokud je kupní v plném rozsahu včetně ostatních plateb uhrazena kupujícím v hotovosti nebo připsána načet prodávajícího u jeho banky. Práva a povinnosti zákazníka a firmy Mgr. Miroslav Bašus v případě odstoupení zákazníka od smlouvy se řídí platným právním řádem České republiky a smluvními ujednáními obsaženými v kupní smlouvě o obecných ujednáních, které jsou její součástí. Byla-li kupní smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé v podnikání prodávajícího, může kupující od smlouvy písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Právo na odstoupení od smlouvy je kupující povinen uplatnit u prodávajícího na adrese Milčice 81; 289 11 Pečky. Podmínky zrušení smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními obecně platných právních předpisů o zániku závazku. V případě, že kupující využije svého práva odstoupit od smlouvy, je povinen zakoupené zboží vrátit nepoškozené a neporušené, pouze s přihlédnutím k jeho opotřebení, se všemi jeho součástmi, příbalovými letáky,, návodem a v případě že mu zboží bylo dodáno v originálním obalu od výrobce, také v tomto obalu. Náklady související s vrácením zboží, tj. poštovné a balné, prodávajícímu hradí kupující. Ve všech stanovených případech, kdy je kupující oprávněn doručit zakoupené zboží prodávajícímu z důvodu výměny , odstoupení od smlouvy apod. si prodávající vyhrazuje právo toto zboží nepřevzít, bude-li zasláno na dobírku. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním Všeobecných obchodních podmínek. Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a tyto přijímá. Nestanoví-li tyto jinak, platí ustanovení obecně platných právních předpisů.
Reklamační řád: Veškeré výrobky nabízené firmou Mgr. Miroslav Bašus splňují požadavky obvyklé jakosti stanovené příslušnými technickými normami platnými v ČR a zároveň jsou za běžných a rozumně předvídatelných podmínek bezpečné. Tento reklamační řád je ve smyslu zákona č.40/1964 .. a zákona č. 634/1992 Sb. Firma odpovídá zákazníkům za to, že jimi od firmy zakoupený výrobek je při jeho převzetí ve shodě s kupní smlouvou (věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, firmou popisované, na základě reklamy prováděné firmou zákazníkem očekávané a odpovídá požadavkům dle platných předpisů. Případě, že věc není při převzetí zákazníkem v souladu s kupní smlouvou, má zákazník právo na to, aby firma bezplatně a bez zbytečných odkladů věc uvedla do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to dle požadavku kupujícího výměnou nebo její opravou. Firma dále odpovídá za vady, které se projeví v záruční době, tj. po dobu upotřebitelnosti výrobků.. Záruka se nevztahuje na změny vzniklé v důsledku opotřebení či přirozené změny materiálů z nichž je výrobek vyroben nebo na vady vzniklé nedodržováním pravidel a zásad správného používání a údržby věcí, s nimiž byl zákazník seznámen ať již přímo při prodeji zboží nebo z přirozené dokumentace k výrobku. Jestliže vznikne na straně zákazníka právo zboží reklamovat, je povinen tak učinit ihned, jakmile se vada objeví. Práva z odpovědnosti za vadu věci, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době. Místem reklamace je sídlo firmy na adrese Milčice 81; 289 11 Pečky. Reklamační řízení bude zahájeno po předložení reklamované věci a sepsáním reklamačního protokolu. Požadujeme také předložení nákupního dokladu. Jde-li o vadu odstranitelnou, je prodávající povinen tuto vadu odstranit bez zbytečného odkladu. Není-li to možné, je povinen věc vyměnit, případně její vadnou část, jinak může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat slevu z ceny výrobku. Dopravu zboží určeného k reklamaci hradí zákazník na své náklady, pokud se smluvní strany nedohodly jinak. V případě oprávněné reklamace zboží zákazníkem hradí veškeré náklady spojené s vyřízením reklamace prodávající.. V případě neoprávněné reklamace zboží hradí náklady v podobě poštovného a balného zaplacené v souvislosti s vyřízením reklamace ze strany prodávajícího zákazník, pokud se smluvní strany nedohodly jinak. V případě, že reklamace nebude zamítnuta, bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů od uplatnění reklamace. O dohodě se zákazníkem může být tato lhůta prodloužena. Reklamované věci, jejichž reklamaci bude vyhověno, budou zaslány poštou. Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věci převzít, se do záruční doby nepočítá. Věci neupravené tímto reklamačním řádem je možné upravit smluvně mezi zákazníkem a firmou, jinak se řídí dle obecných právních předpisů České republiky.